Stand:
Wir betreuen Ihre IT vor Ort in Neustadt am Rübenberge.
Wir richten Arbeitsplätze, Netzwerk, WLAN und Telefonanlage bei Ihnen ein und betreuen sie danach weiter: vor Ort in der Region Hannover und per Fernwartung.
Bewertung bei Google, November 2026
„… Moritz übernimmt alle IT Angelegenheiten in unserer Praxis …“
Bewertung bei Google, September 2026
„… mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden …“
Die Auszüge stammen aus unserem Google-Profil, Stand 05. November 2026. Google prüft nicht, ob eine Rezension von einem tatsächlichen Kunden stammt. Wir zeigen hier nur Bewertungen von Menschen, die wir aus der Zusammenarbeit kennen.
So richten wir Ihre IT ein.
In vier Schritten richten wir die IT in Ihrem Betrieb ein, vom Netzwerk bis zur laufenden Betreuung.
Einmal: die Einrichtung
Netzwerk und WLAN
Wir verlegen die Leitungen und richten das WLAN ein.
- Leitungen und Netzwerkdosen
- Router und Switch
- WLAN, auch mit Mesh und Gast-WLAN
Telefonie
Wir richten die Telefonanlage ein und schließen die Telefone an.
- Telefonanlage mit Fritz!Box oder FreePBX
- DECT- und SIP-Telefone
- Rufgruppen und Ansagen
Arbeitsplätze
Rechner und Drucker richten wir bei Ihnen ein.
- Rechner und Notebooks
- Drucker und Scannen
- Daten vom alten Gerät
Danach: laufend
Betreuung
Danach betreuen wir alles per Fernwartung und bei Ihnen vor Ort weiter.
- Fernwartung
- Besuch vor Ort in der Region Hannover
- Überwachung Ihrer Geräte mit Plus und Komplett
Das übernehmen wir für Sie.
ServerCrowd betreut die IT von Betrieben und Praxen in Neustadt am Rübenberge und der Region Hannover: Arbeitsplätze, Drucker, Netzwerk, WLAN, Telefonanlage, E-Mail und Datensicherung. Wir kommen zu Ihnen oder helfen per Fernwartung. Abgerechnet wird nach Aufwand, auf Wunsch über einen Servicevertrag mit festem Monatspreis je Gerät.
- Arbeitsplätze und Drucker
- Wir richten Rechner, Notebooks und Drucker ein, auch das Scannen an eine E-Mail-Adresse oder in einen Ordner. Daten und Programme übernehmen wir vom alten Gerät, Windows und Programme halten wir aktuell.
- Wir richten E-Mail-Konten mit Exchange oder IMAP ein, auf Wunsch mit Adressen unter Ihrer eigenen Domain.
- Datensicherung
- Wir entwickeln ein Backup-Konzept, sichern lokal und auf einen externen Speicher und prüfen, ob sich die Daten wiederherstellen lassen. Netzwerkspeicher setzen wir instand.
- IT-Sicherheit und technischer Datenschutz
- Wir richten Virenschutz, Firewall, Passwortverwaltung, Benutzerverwaltung und Fernzugriff ein und verschlüsseln Geräte auf Wunsch mit BitLocker. Zum technischen Datenschutz gehören etwa die verschlüsselte Übertragung und die sichere Aufbewahrung gesicherter Daten. Eine rechtliche Beratung zur DSGVO leisten wir nicht.
Wir richten Ihr Netzwerk und Ihre Telefonanlage ein.
Netzwerk und WLAN einrichten
Wir planen die Verkabelung und verlegen sie. Beim Aufmaß zählen wir in Ihren Räumen die Anschlüsse und nennen Ihnen danach den Preis in einem schriftlichen Angebot. Mit dem Auftrag rechnen wir das Aufmaß voll an.
Router und WLAN richten wir ein, bei Bedarf mit Mesh und einem Gast-WLAN für Praxis und Wartezimmer. Fällt das Netzwerk aus oder bricht das WLAN ab, suchen wir die Ursache und beheben sie.
Telefonanlage einrichten
VoIP-Telefonanlagen richten wir mit Fritz!Box oder FreePBX auf vorhandener Hardware ein, mit Rufnummern, Nebenstellen, Rufgruppen, Zeitsteuerung, Anrufbeantworter und Ansagen. DECT- und SIP-Telefone schließen wir an.
In der laufenden Betreuung ändern wir Nebenstellen, Ansagen und Umleitungen für Sie. Wir sind kein Telekommunikationsanbieter: Ihr Anschluss bleibt Ihr Vertrag.
Hier sind wir vor Ort.
Vor Ort arbeiten wir in Neustadt am Rübenberge und in der ganzen Region Hannover, nach Absprache auch außerhalb der Region. Unser Sitz ist in der Riehestraße 34a, 31535 Neustadt am Rübenberge.
- Vor-Ort-Service und Anfahrt
- Wir kommen zu Ihnen in den Betrieb. Die Anfahrt bis 15 Kilometer Fahrtweg ab unserem Sitz ist enthalten, darüber hinaus berechnen wir sie je Kilometer.
- Telefon-Support und Fernwartung
- Vieles lösen wir ohne Anfahrt, am Telefon oder per Fernzugriff mit TeamViewer oder AnyDesk, auch über die Region hinaus.
Für diese Betriebe arbeiten wir.
Poppe Bestattung
Umzug der IT in das neue Gebäude: Netzwerkschrank beschafft, eingerichtet und in Betrieb genommen, die vorverlegten Netzwerkdosen angeschlossen, Benutzerverwaltung, Fernzugriff und Drucker eingerichtet.
bestattungen-poppe.de ansehen
Ergotherapie Fus
IT-Service vor Ort für eine Praxis: Netzwerkspeicher repariert, einen Werbefilter für das Netzwerk eingerichtet, neue Geräte mit Windows 11 in Betrieb genommen und die Telefonie erneuert.
ergotherapie-fus.de ansehen
Eine Box in Ihrem Netzwerk passt auf Ihre Geräte auf.
In den Paketen Plus und Komplett stellen wir eine kleine Box in Ihr Netzwerk, einen Mini-PC, oder richten sie als virtuelle Maschine auf Ihrem Server ein. Sie prüft Ihre Arbeitsplätze, Server, Drucker und Netzwerkgeräte rund um die Uhr. Fällt etwas aus, wird ein Datenträger voll oder geht der Toner zur Neige, meldet die Box es uns.
- Sie sehen, was wir sehen.Verfügbarkeit, Füllstände und Meldungen stehen in Ihrem Kundenportal. Jeden Monat erhalten Sie dort einen Bericht.
- Die Box meldet sich bei uns, nicht umgekehrt.Sie baut die Verbindung zu uns selbst auf. Von außen ist sie nicht erreichbar, eingehend öffnen wir an Ihrer Firewall nichts.
- Auch Geräte anderer Firmen haben wir im Blick.Betreut eine andere Firma Ihren Router oder Switch, prüfen wir, ob er erreichbar ist.
So rechnen wir ab.
IT-Einsätze rechnen wir nach Aufwand ab, auf Wunsch als Servicevertrag mit festem Monatspreis.
Ab 18,5 Stunden Arbeit im Monat kostet Komplett nicht mehr als Plus.
Komplett
Ihre IT ist unsere Aufgabe, mit festem Zeitbudget und Besuch vor Ort.
624,75 €im Monat
525,00 € zzgl. USt.
3 Stunden Arbeit im Monat inklusive, jede weitere Stunde 111,86 €
Mit 1 Stunde Arbeit etwa 624,75 €
- Direkte Telefonnummer und Vorrang vor Plus und Basis
- Überwachung aller betreuten Geräte rund um die Uhr
- Verfügbarkeit und Monatsbericht im Kundenportal
- Einrichtung der Überwachung kostenfrei
- Sicherheitswächter: Virenschutz, fehlende Updates und Fehlanmeldungen am Server
- Datensicherung täglich geprüft
- Wiederherstellungstest der Datensicherung jedes Quartal
- Warnung, bevor Toner oder Speicherplatz ausgehen
- Besuch vor Ort jedes Quartal
- Garantiefälle und Herstellerkontakt ohne Berechnung
- Geräteliste mit Alter und Ersatzplanung
- Jährliches Gespräch zur IT
Plus
EmpfohlenWir sehen Probleme, bevor Sie anrufen müssen.
416,50 €im Monat
350,00 € zzgl. USt.
2 Stunden Arbeit im Monat inklusive, jede weitere Stunde 117,81 €
Mit 1 Stunde Arbeit etwa 416,50 €
- Direkte Telefonnummer und Vorrang vor Basis
- Überwachung aller betreuten Geräte rund um die Uhr
- Verfügbarkeit und Monatsbericht im Kundenportal
- Einrichtung der Überwachung kostenfrei
- Datensicherung wöchentlich geprüft
- Warnung, bevor Toner oder Speicherplatz ausgehen
- Geräteliste mit Alter und Ersatzplanung
- Jährliches Gespräch zur IT
Basis
Sie melden sich, wir helfen nach Aufwand.
271,32 €im Monat
228,00 € zzgl. USt.
Arbeit nach Aufwand, jede weitere Stunde 130,90 €
Mit 1 Stunde Arbeit etwa 402,22 €
- Vorrang vor Anfragen ohne Vertrag
- Überwachung als Zusatz buchbar
In jedem Paket
- Fernwartung
- Tickets über das Kundenportal
- Laufzeit 12 Monate
Betreuung Plus: so setzt sich der Preis zusammen
| Position | Anzahl | je Stück | im Monat |
|---|---|---|---|
| Grundpauschale | 1 | 141,61 € | 141,61 € |
| Arbeitsplätze | 3 | 49,98 € | 149,94 € |
| NAS oder Speicher | 1 | 65,45 € | 65,45 € |
| Drucker | 1 | 13,09 € | 13,09 € |
| Firewall oder Router | 1 | 46,41 € | 46,41 € |
| Monatspreis | 416,50 € | ||
Alle Preise sind Gesamtpreise einschließlich Umsatzsteuer. Die Angaben sind eine Übersicht und kein Angebot. Verbindlich ist, was in Ihrem Angebot oder Vertrag steht.
IT-Betreuung anfragen
Ihr Name und eine Telefonnummer genügen. Sie erhalten von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Das Formular braucht JavaScript. Sie erreichen uns unter 05034 2562541 oder per E-Mail an kontakt@servercrowd.de.
Einsatz, Stundenpaket oder Servicevertrag
Die Rechnung für einen Einsatz nennt je Tag das Datum, die Dauer und, soweit notiert, die Tätigkeit. Für Betriebe, die ab und zu etwas brauchen, gibt es ein Stundenpaket im Voraus.
Den Servicevertrag gibt es in den drei Paketen Komplett, Plus und Basis, mit einer Grundpauschale und einem Preis je Gerät. Der Rechner in diesem Abschnitt zeigt, was jedes Paket enthält. Der Servicevertrag läuft mindestens 12 Monate.
Die Einrichtung einer Telefonanlage rechnen wir nach Aufwand ab, ihre Betreuung monatlich. Unsere Preisliste schicken wir Ihnen auf Anfrage.
Worauf es beim Vergleich ankommt.
Jeder Stückpreis steht im Rechner oben. Diese Fragen zeigen, was Sie für Ihr Geld bekommen.
| Ohne Vertrag | Betreuung Plus | Betreuung Komplett | |
|---|---|---|---|
| Was kostet es? | Jeder Einsatz nach Aufwand | Fester Monatspreis je Gerät | Fester Monatspreis je Gerät |
| Wer merkt, wenn etwas ausfällt? | Sie, wenn es nicht mehr geht | Die Box meldet es uns, rund um die Uhr | Die Box meldet es uns, rund um die Uhr |
| Sehen Sie den Zustand Ihrer IT selbst? | Überwachung, Tickets und Monatsbericht im Kundenportal | Überwachung, Tickets und Monatsbericht im Kundenportal | |
| Wird die Datensicherung geprüft? | Jede Woche | Jeden Tag, dazu ein Wiederherstellungstest jedes Quartal | |
| Ist Arbeitszeit enthalten? | 2 Stunden im Monat | 3 Stunden, ab 6 Arbeitsplätzen 6 Stunden im Monat | |
| Kommt jemand vor Ort? | Nach Absprache | Bei Bedarf | Jedes Quartal und bei Bedarf |
| Wer ist zuerst dran? | Termin nach Verfügbarkeit | Vorrang vor Basis und Anfragen ohne Vertrag | Vorrang vor allen anderen Anfragen |
| Wie lange binden Sie sich? | Gar nicht | 12 Monate | 12 Monate |
Antworten auf Fragen zur IT
Alle Fragen zum IT-Service lesenWie schnell sind Sie bei einem IT-Notfall bei uns?
Wir melden uns, so schnell es geht. Vieles klärt sich sofort per Fernwartung, für den Rest kommen wir vorbei. Mit Servicevertrag ist das Kontingent bereits vereinbart, es muss im Störungsfall niemand erst über ein Budget entscheiden. Eine Einschränkung nennen wir vorher: ServerCrowd ist ein sehr kleines Unternehmen. Urlaubszeiten kündigen wir rechtzeitig an. Wenn zwei Einsätze gleichzeitig anfallen, sagen wir Ihnen sofort, wann wir bei Ihnen sind.
Was ist in einer monatlichen IT-Betreuung enthalten?
Die Betreuung gibt es in drei Paketen. Komplett und Plus enthalten jeden Monat Arbeitszeit, die Überwachung Ihrer Geräte rund um die Uhr durch eine Box in Ihrem Netzwerk, die Prüfung Ihrer Datensicherung und einen Monatsbericht in Ihrem Kundenportal. Basis enthält Fernwartung und Tickets über das Kundenportal, die Arbeit rechnen wir dort nach Aufwand ab. Der Monatspreis setzt sich aus einer Grundpauschale und einem Preis je Gerät zusammen. Der Servicevertrag läuft mindestens 12 Monate. Was über die enthaltene Arbeit hinausgeht, rechnen wir nach Aufwand ab. Was die Betreuung für Ihre Geräte kostet, zeigt der Rechner auf unserer Seite zum IT-Service. Unsere aktuelle Preisliste schicken wir Ihnen auf Anfrage.
Sind Ihre IT-Services auf eine bestimmte Region beschränkt?
Vor Ort sind wir in Neustadt am Rübenberge, in der ganzen Region Hannover und in Nienburg/Weser für Sie da. Per Fernwartung helfen wir auch darüber hinaus.
Bleiben Sie nach dem Projekt Ansprechpartner?
Ja. Für Websites gibt es Betreuungsstufen mit Hosting, Sicherung und Aktualisierungen zu einem festen Monatspreis, für Arbeitsplätze und Netzwerk einen Servicevertrag, für Telefonanlagen eine eigene Betreuung. Wie lange ein Vertrag läuft, hängt vom Paket oder vom Vertrag ab und steht dort, bevor Sie buchen. Wenn Sie keine Pauschale möchten, rufen Sie an und wir rechnen nach Aufwand ab; in beiden Fällen erreichen Sie dasselbe Team.
Ratgeber zur IT im Betrieb
Wie erkennt man Phishing-Mails im Betrieb?
Phishing-Mails setzen unter Zeitdruck, drohen mit Folgen oder verlangen Passwörter, Zahlungsdaten oder einen Klick auf einen Link.
WLAN im Büro: was braucht ein kleiner Betrieb?
Ein sicheres WLAN im Büro ist mit WPA3 verschlüsselt, wenigstens aber mit WPA2.
Windows 10 ohne Updates: was sollten Betriebe jetzt tun?
Microsoft hat den Support für Windows 10 am 14.10.2025 beendet.
Wie sichert ein kleiner Betrieb seine Daten richtig?
Eine gute Datensicherung folgt der 3-2-1-Regel: drei Kopien Ihrer Daten auf zwei verschiedenen Speichern, eine davon an einem anderen Ort.
Das bieten wir außerdem an.
Software und Schnittstellen
Wo ein Ablauf noch in Excel geführt wird, entwickeln wir dafür eine eigene Software.
Software und Schnittstellen ansehenWebsite und Betreuung
Ihre Website bauen wir ebenfalls und hosten sie auf Servern in Deutschland.
Website und Betreuung ansehen
Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben.
Nach Ihrer Anfrage melden wir uns und vereinbaren ein unverbindliches Erstgespräch. Sie erhalten von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
- Telefon und Mobil
- 05034 25625410172 5825268
- kontakt@servercrowd.de
- Geschäftszeiten
- Mo bis Fr 08:00 bis 18:00 UhrSa 10:00 bis 14:00 Uhr